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谯城区花戏楼街道:网上办事提升民生工程服务水平

“这个在线服务大厅真是太棒了。它不仅解决了我们家的最低生活保障问题,还让我吃得好,穿得好。这一次,我的家庭有了自己的房子。政府真的为我们的老百姓服务了。”这是8月13日,华佗社区的低收入家庭胡光荣在全区公租房分配现场深受感动。

老胡光荣今年76岁。去年以前,全家人都以船为家,以捕鱼为生。去年,该家族的渔船业务因商业原因而停业。这家人弃船上岸了。他们在涡河沿岸租了两个小房间,为他们的儿子和儿媳打零工。今年年初,华佗社区走进村里宣传网上服务大厅时,他们的家人在社区的帮助下,通过亳州市的网上服务大厅申请城乡低保和公租房。经过社区、街道和区民政局的审核,他们先后享受了城市低保和公共租赁住房待遇,改善了贫困的生活条件。

“我以前听说过,最低生活保障只能由相关家庭管理,而公共租赁住房需要人们想办法去获得。我只是通过在线服务大厅知道的。只要你有完整的程序,是一个困难的家庭,即使你不认识任何人,你也可以享受完全透明的阳光操作。”另一位房客宋贤文兴奋地说。

亳州网上服务大厅今年正式开业以来,已启动十多个省级民生项目,包括城乡低保、公共租赁住房、城乡医疗救助、五保供养、城乡居民养老保险、白内障复明等。如果申请人需要申请这些民生项目,只需登录亳州市在线办公大厅,点击项目,按照操作说明顺利完成申请。如果你不知道如何操作电脑,你可以去你所在社区(村)的居委会代表办公室帮你处理这件事。社区干部会自由热情地为您处理必要的事情。

(资料来源:谯城区花楼街信息站,作者:王晓东)



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